Les clients sont gagnants en optant pour un établissement labellisé!

Qu’il soit apposé sur la porte d’entrée, la vitre d’un car, qu’il figure sur l’Internet, la veste de moniteurs de ski, dans les télécabines, sur les taxis ou dans des revues: le label de qualité pour le tourisme suisse vous indique la voie! En faisant parvenir leur demande à l’organe de contrôle, les établissements s’engagent en faveur de la qualité – pour le plus grand bien des clients:

Les points les plus importants pour vous…

• Vous pouvez faire confiance à la prestation de service
• Le label de qualité est un moyen d'orientation fiable pour s'y retrouver dans le grand choix de l'offre touristique.  
• Les établissements titulaires du label de qualité se préoccupent continuellemnet de l'évolution de la qualité de leurs services et s'engagent pour votre contentement.
• Les prestataires de service se perfectionnent continuellement car pour leur établissement également, le proverbe suivant est valable: faute d’entraînement on rouille
• Les établissements se considèrent comme une véritable équipe vouée à la qualité et collaborent ensemble pour mettre en œuvre un service de première classe
• Les établissements font collecte et récompensent régulièrement les bonnes idées de leurs collaborateurs en matière de service 
• Leur avis est pris au sérieux 
• Chaque collaboratrice et collaborateur est un(e) interlocuteur(trice) pour les questions et souhaits des clients
  (source: Suisse Tourisme)