Protection des données

Toutes les questions relatives à la protection des données sont très importantes pour nous, c'est pourquoi vous trouverez ci-dessous les informations sur la protection de vos données personnelles.

Informations générales

Cette déclaration de protection des données informe les utilisateurs sur le type, l'étendue et les buts de la collecte et de l'utilisation des données personnelles par Hotel Balegra sur ce site web.

Quelles données sont automatiquement stockées par notre hébergeur ?

Le fournisseur des pages collecte et stocke automatiquement des informations dans des fichiers journaux de serveur, que votre navigateur nous transmet automatiquement. Les données d'accès comprennent :

Nom du site Web consulté
Date et heure de la récupération
volume de données transférées
Notification d'une récupération réussie
Type et version du navigateur, ainsi que le système d'exploitation de l'utilisateur.
URL de référence (l'URL faisant référence à notre site Web, par exemple, recherche Google)
l'adresse IP et le fournisseur demandeur.

Le fournisseur n'utilise les données du protocole que pour des évaluations statistiques à des fins d'exploitation, de sécurité et d'optimisation de l'offre. Toutefois, le fournisseur se réserve le droit de vérifier ultérieurement les données du journal s'il existe une suspicion justifiée d'utilisation illégale sur la base d'indications concrètes.

Traitement des données personnelles

Les données personnelles sont des informations qui peuvent être utilisées pour identifier une personne, c'est-à-dire des informations qui peuvent être remontées jusqu'à une personne. Cela comprend votre nom, votre adresse électronique ou votre numéro de téléphone. Mais aussi les données sur les préférences, les loisirs, les adhésions ou les sites Web consultés par quelqu'un comptent comme des données personnelles. Les données personnelles ne sont collectées, utilisées et transmises par le fournisseur que si la loi l'autorise ou si l'utilisateur y consent.

Protection de vos données personnelles

Nous avons pris des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles contre la perte, la destruction, la manipulation et l'accès non autorisé. Nos mesures de sécurité sont constamment révisées et optimisées en fonction de l'évolution technologique.

Lorsque vous utilisez un service sur notre site Web, vos données personnelles nous sont transmises. Pour éviter qu'elles ne tombent entre de mauvaises mains, nous les cryptons à l'aide de la procédure SSL (Secure Socket Layer). La procédure SSL est actuellement la procédure de transmission de données la plus courante et la plus sécurisée sur Internet.

Fonctionnement de la procédure SSL

La procédure SSL (Secure Socket Layer) protège les données qu'un client envoie au serveur d'une entreprise via Internet. SSL offre une triple protection :

Vos entrées à transmettre sont cryptées.
Il est garanti que le formulaire n'est renvoyé qu'au serveur à partir duquel il a été ouvert.
Le système vérifie si les données parviennent à leur destinataire respectif complètement et inchangé.

SSL est toujours utilisé lorsque vous voyez un petit cadenas (généralement vert) sur votre écran, soit dans le coin inférieur gauche de la barre d'état de votre navigateur, soit à côté de la ligne URL dans la partie supérieure du navigateur.

Qu'est-ce qui est sauvegardé lorsque je vous contacte?

Lorsque vous nous contactez via notre formulaire de contact, les données de l'utilisateur sont enregistrées pour le traitement de la demande et en cas de questions complémentaires. Nous ne transmettons pas ces données sans votre consentement de l'utilisateur.

A quoi servent les données du bulletin d'information?

Si vous souhaitez vous abonner à la newsletter proposée sur le site web, nous avons besoin d'une adresse e-mail de votre part ainsi que des informations nous permettant de vérifier que vous êtes le propriétaire de l'adresse e-mail fournie et que vous acceptez de recevoir la newsletter. Aucune autre donnée ne sera collectée. Nous utilisons ces données exclusivement pour l'envoi des informations demandées et ne les transmettons pas à des tiers.

Vous pouvez révoquer à tout moment votre consentement à l'enregistrement des données, l'adresse e-mail et son utilisation pour l'envoi de la newsletter.

Intégration de services et de contenus de tiers

Il se peut que des contenus de tiers, tels que des vidéos de YouTube, des cartes de Google Maps, des flux RSS ou des graphiques d'autres sites Web soient intégrés dans cette offre en ligne. Cela suppose toujours que les fournisseurs de ce contenu (ci-après dénommés "fournisseurs tiers") connaissent l'adresse IP des utilisateurs. Parce que sans l'adresse IP, ils ne pourraient pas envoyer le contenu au navigateur de l'utilisateur respectif. L'adresse IP est donc nécessaire pour l'affichage de ce contenu. Nous nous efforçons de n'utiliser que les contenus dont les fournisseurs respectifs n'utilisent l'adresse IP que pour la livraison des contenus. Toutefois, nous n'avons aucune influence si les fournisseurs tiers enregistrent l'adresse IP, par exemple à des fins statistiques. Pour autant que nous le sachions, nous en informons les utilisateurs.

Manipulation des cookies et leur stockage sur votre ordinateur

Afin de rendre votre visite sur le site Web attrayante et de permettre l'utilisation de certaines fonctions, il utilise des cookies sur différentes pages. Il s'agit de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre appareil (par ex. téléphone portable, tablette, PC). Certains des cookies utilisés sont supprimés après la fin de la session de navigation, c'est-à-dire après la fermeture de votre navigateur (cookies de session). D'autres cookies restent sur votre terminal et permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite (les cookies dits persistants tels que le stockage de vos données de connexion sur demande). Vous pouvez paramétrer votre navigateur pour être informé de la configuration des cookies et décider vous-même de les accepter ou non. Par la présente, nous vous signalons que la fonctionnalité et le confort d'utilisation peuvent être limités sans cookies. Vous trouverez plus d'informations ici :
http://www.allaboutcookies.org/ge/cookies-verwalten/

Utilisation de Google Analytics

Ce site web utilise les fonctions du service d'analyse web Google Analytics. Le fournisseur est Google Inc. 1600 Amphithéâtre Parkway Mountain View, CA 94043, USA. Google Analytics utilise des cookies. Les informations générées par les cookies concernant votre utilisation de ce site Web sont généralement transférées à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées.

Au nom de l'exploitant de ce site Web, Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation du site Web, pour établir des rapports sur l'activité du site Web et pour fournir à l'exploitant du site Web d'autres services liés à l'utilisation du site Web et à l'utilisation d'Internet. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n'est pas fusionnée avec d'autres données de Google.

Vous pouvez refuser l'utilisation de cookies en sélectionnant les paramètres appropriés sur votre navigateur, mais veuillez noter que si vous le faites, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser toutes les fonctionnalités de ce site Web. Vous pouvez également empêcher Google de collecter les données générées par le cookie et relatives à votre utilisation du site Web (y compris votre adresse IP) et de traiter ces données par Google en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant : http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr

Utilisation des polices web

Ce site utilise des polices externes, Google Fonts. Google Fonts est un service de Google Inc. "("Google"). Ces polices web sont intégrées par un appel de serveur, généralement un serveur Google aux Etats-Unis. Ceci transfère au serveur les pages Internet que vous avez visitées. L'adresse IP du navigateur du terminal du visiteur est également stockée par Google. Vous trouverez de plus amples informations dans la politique de confidentialité de Google, à laquelle vous pouvez accéder ici :
www.google.com/fonts#AboutPlace:about
www.google.com/policies/privacy/

Utilisation des données à des fins spécifiques

Nous respectons le principe de l'utilisation des données à des fins spécifiques et nous ne collectons, traitons et stockons vos données personnelles qu'aux fins pour lesquelles vous nous les avez fournies. Vos données personnelles ne seront pas transmises à des tiers sans votre consentement exprès, sauf si cela est nécessaire pour fournir le service ou pour exécuter le contrat. De même, la transmission aux institutions et autorités publiques habilitées à recevoir des informations n'a lieu que dans le cadre des obligations légales de fournir des informations ou si nous sommes obligés de fournir des informations par une décision de justice.

La protection des données internes est également très importante pour nous. Nos employés et les sociétés de service que nous avons mandatées ont été obligés par nous de respecter la confidentialité et de se conformer aux règles de protection des données.

Droit d'information et de révocation

Vous recevrez à tout moment et gratuitement des informations sur vos données stockées par nos soins, sans avoir à en indiquer les raisons. Vous pouvez à tout moment bloquer, corriger ou effacer les données collectées auprès de nous et vous opposer à la collecte et au stockage anonyme ou pseudonyme des données dans le but d'optimiser notre site Web. Vous pouvez également révoquer votre consentement à la collecte et à l'utilisation de vos données à tout moment sans donner de raisons. Veuillez contacter info@balegra.ch. Nous serons heureux de répondre à toutes vos questions concernant notre politique de confidentialité et le traitement de vos données personnelles. Veuillez noter que les règles de protection des données et les pratiques de protection des données, par exemple chez Google, peuvent changer en permanence. Il est donc conseillé et nécessaire de se tenir au courant de l'évolution des dispositions légales et des pratiques des entreprises, par exemple Google.

Encore des questions ou des insécurités ?

Votre confiance est importante pour nous. C'est pourquoi nous aimerions être à votre disposition pour le traitement de vos données personnelles. Si vous avez des questions auxquelles cette politique de confidentialité n'a pas pu répondre, veuillez nous contacter par e-mail à info@balegra.ch